Leçon 11 · Intermédiaire · 15 min
Comparer deux réponses avec une grille
Comparer deux réponses de Copilot Chat avec une grille de quatre critères : exactitude, pertinence, format, sources. Méthode, exemple, exercice et quiz.
- Objectif
- Vous saurez obtenir deux réponses de Copilot Chat, les noter sur quatre critères en commençant par l'exactitude, et retenir la meilleure pour de bonnes raisons plutôt que pour son aisance.
- Compétences
- Vérifier
Deux réponses valent mieux qu'une quand vous savez les départager. La grille tient en quatre critères : exactitude, pertinence, format, sources. Vous notez chaque réponse de 0 à 2 par critère, en commençant par l'exactitude, puis vous gardez la meilleure ou vous fusionnez les deux. La réponse la plus fluide n'est pas la plus juste : la grille protège contre ce réflexe.
1Quatre critères pour départager deux réponses
Copilot Chat produit un texte différent à chaque fois, même avec le même prompt. Cette variabilité est une ressource. En comparant deux sorties, vous voyez ce qui est stable, probablement tiré de la source, et ce qui varie, souvent complété par le modèle. Les travaux sur l'auto-cohérence, une méthode où le modèle compare plusieurs de ses propres réponses avant de trancher, montrent un gain net de justesse ; vous appliquez la même idée à la main.
Trois façons d'obtenir deux réponses. Dans un seul prompt : « propose deux variantes numérotées, puis indique ce qui les distingue ». Dans deux conversations distinctes : le même prompt, lancé deux fois pour comparer la stabilité.
Vous pouvez aussi varier les modes : Copilot Chat propose Quick response et Think deeper. Quick response privilégie la vitesse ; Think deeper planifie et vérifie. Les boutons de régénération décrits en 2026 complètent ces options selon votre interface.
La grille se lit dans l'ordre de priorité. L'exactitude élimine d'emblée toute réponse fausse : chaque fait, chiffre ou nom doit figurer explicitement dans la source ou derrière un lien vérifié.
Les trois critères suivants départagent ensuite les variantes exactes : - Pertinence : la réponse traite-t-elle la question posée pour le destinataire nommé, sans digression ? - Format : la structure, la longueur chiffrée et le ton demandés sont-ils strictement respectés ? - Sources : les passages du fichier sont-ils cités mot pour mot et les incertitudes déclarées ?
Critère Question à se poser 2 points si Exactitude Chaque fait est-il dans la source ? Aucune affirmation invérifiable Pertinence Répond-elle à la question, pour ce lecteur ? Aucun hors-sujet Format Structure, longueur, ton respectés ? Les trois consignes tenues Sources Passages cités, manques déclarés ? Chaque point est traçable Notez de 0 à 2 par critère, avec une phrase de justification. Le total n'est qu'un repère : une réponse à 7 sur 8 avec un chiffre faux perd contre une réponse à 5 sur 8 exacte. Vous pouvez demander à Copilot de remplir la grille sur ses deux variantes ; c'est utile pour le format, mais l'exactitude reste à vérifier par vous, contre la source.
Schéma « Comparer deux réponses avec une grille »Schéma généré par IA et relu 2Deux résumés de comité, un seul est exact
Un chef de projet veut un résumé de compte rendu pour son comité de pilotage.
Tour 1 (Génération et notation de deux variantes concurrentes).
Résume le compte rendu ci-dessous en cinq puces pour le comité de pilotage. Propose deux variantes numérotées. Dans chacune, une puce = une décision ou une action avec responsable et échéance quand ils sont indiqués ; si un sujet n'a pas été tranché, écris « non tranché ». 80 mots par variante. Termine par une phrase sur ce qui distingue les deux variantes. Compte rendu : [texte collé]Réponse observée : La variante 1 écrit « lot 3 : non tranché, arbitrage attendu du sponsor ». La variante 2 ajoute une date d'échéance que le document ne contient pas. La grille attribue la note 2 en exactitude à la première et 0 à la seconde.
Tour 2 (Relance de fusion sélective et calibrage opérationnel).
Conserve l'exactitude factuelle de la variante 1 (lot 3 non tranché) et applique le style d'action directe de la variante 2. Rédige une synthèse finale en trois puces concrètes, 60 mots maximum.Réponse observée de Copilot :
- Lots 1 et 2 : validation technique achevée sans anomalie bloquante.
- Lot 3 : arbitrage budgétaire non tranché, décision finale du sponsor attendue.
- Prochaine étape : diffusion de l'annexe financière révisée mardi 14 h.
Ce qui change. Deux variantes rendent l'invention visible par contraste. La consigne « non tranché » donne au modèle une issue honnête en cas de doute. Le Tour 2 permet de fusionner la justesse de l'une avec le dynamisme de l'autre sans réintroduire d'erreur.
3Notez deux variantes d'un mail d'annonce
Voici la note de cadrage interne fictive de « NovaTech SAS », prête à être copiée dans le contexte de votre prompt :
[Note interne - Réorganisation Opérations NovaTech SAS] - Contexte : Regroupement des équipes Logistique (12 personnes) et Service Client (8 personnes) sous une direction unifiée « Expérience Client & Opérations ». - Emploi : Aucun licenciement, aucun déménagement de site, maintien intégral des rémunérations et des avantages. - Calendrier : Prise d'effet le 1er novembre 2026. Nomination de Sophie Martin à la tête de la nouvelle direction. - Échange : Séance de questions-réponses ouverte à tous le mardi 22 septembre 2026 à 10 h en salle plénière et en visioconférence.Le bouton « Charger l'exercice » du composeur préremplit l'objectif avec le prompt de départ faible :
« Rédige ce mail d'annonce interne en deux versions distinctes. »
À partir de ce point de départ, complétez le prompt avec le composeur. Définissez le destinataire pour l'ensemble des collaborateurs et fixez une limite de 120 mots par variante. Imposez une structure en quatre temps : annonce, motivations, garanties d'emploi et séance d'échange. Ajoutez la contrainte d'exactitude : « Ne fais aucune promesse absente des faits fournis ». Activez l'option de deux variantes distinctes, notez chaque version selon les quatre critères et retenez la meilleure.
Grille d'auto-évaluation : (a) les quatre critères sont notés pour chaque variante ; (b) l'exactitude a été vérifiée contre les faits de la note ; (c) le choix est justifié en une phrase.
4Douze lignes assurées contre une ligne juste
Une assistante demande deux variantes d'une réponse client sur un délai de rétractation. La variante A fait douze lignes, cite trois articles et conclut avec assurance à quatorze jours. La variante B tient en trois lignes : « Les conditions jointes prévoient dix jours (article 7). Le délai légal de quatorze jours ne s'applique qu'aux consommateurs ; le statut du client n'est pas précisé. »
L'assistante retient spontanément A, jugée plus complète. C'est une erreur critique : A cite des articles absents du document, tandis que B signale une incertitude juridique réelle. La longueur et l'assurance ne sont pas des gages de fiabilité.
Correction : évaluez l'exactitude en ouvrant immédiatement la pièce jointe pour chaque article mentionné. Une réponse contenant une affirmation invérifiable reçoit la note zéro et sort de l'arbitrage. Règle à retenir : dans la grille, une ligne juste bat douze lignes assurées.
5Quiz
Trois questions, correction immédiate. Le retour explique chaque option.
6Preuve de maîtrise
Collez le prompt, les deux réponses obtenues, votre grille remplie (quatre critères notés de 0 à 2 avec une phrase de justification) et la version retenue.
Critères
Pour aller plus loin
La grille prépare la chasse aux hallucinations, qui entraîne l'œil sur des erreurs plantées. La leçon sur l'itération montre comment corriger la variante retenue plutôt que de la refaire. Le terme hallucination est défini dans le glossaire.
Questions fréquentes
Comment obtenir deux réponses ?
Trois façons : demander deux variantes numérotées dans un même prompt ; lancer le même prompt dans deux conversations ; changer de mode de réponse entre Quick response et Think deeper. Les boutons de régénération décrits en 2026 pour Copilot Chat sont probablement disponibles sans licence, mais Microsoft ne le précise pas.
Faut-il toujours les quatre critères ?
L'exactitude est obligatoire et se vérifie en premier. Les trois autres se pondèrent selon la tâche : la pertinence compte davantage pour une synthèse, le format pour un tableau, les sources pour une recherche.
Puis-je demander à Copilot de noter ses propres réponses ?
Oui, pour le format et la pertinence, où il repère bien un dépassement de longueur ou un hors-sujet. Pour l'exactitude, il ne peut pas juger sans source ; vous vérifiez vous-même contre le document ou les liens.