Leçon 11 · Intermédiaire · 15 min
Comparer deux réponses avec une grille
Comparer deux réponses de Copilot Chat avec une grille de quatre critères : exactitude, pertinence, format, sources. Méthode, exemple, exercice et quiz.
- Objectif
- Vous saurez obtenir deux réponses de Copilot Chat, les noter sur quatre critères en commençant par l'exactitude, et retenir la meilleure pour de bonnes raisons plutôt que pour son aisance.
- Compétences
- Vérifier
Votre première tentative, sans aide
Posez deux fois la même demande à Copilot Chat, dans deux conversations distinctes. Choisissez la meilleure des deux réponses et écrivez en une phrase pourquoi. Gardez cette phrase : la leçon la mettra à l'épreuve.
Deux réponses valent mieux qu'une quand vous savez les départager. La grille tient en quatre critères : exactitude, pertinence, format, sources. Vous notez chaque réponse de 0 à 2 par critère, en commençant par l'exactitude, puis vous gardez la meilleure ou vous fusionnez les deux. La réponse la plus fluide n'est pas la plus juste : la grille protège contre ce réflexe.
1Quatre critères pour départager deux réponses
Copilot Chat produit un texte différent à chaque fois, même avec le même prompt. Cette variabilité est une ressource. En comparant deux sorties, vous voyez ce qui est stable, probablement tiré de la source, et ce qui varie, souvent complété par le modèle. Les travaux sur l'auto-cohérence, une méthode où le modèle compare plusieurs de ses propres réponses avant de trancher, montrent un gain net de justesse ; vous appliquez la même idée à la main.
Trois façons d'obtenir deux réponses. Dans un seul prompt : « propose deux variantes numérotées, puis indique ce qui les distingue ». Dans deux conversations : le même prompt, lancé deux fois. Ou avec deux modes de réponse : Copilot Chat propose Auto, Quick response et Think deeper dans le sélecteur en haut à droite. Quick response va vite ; Think deeper prend le temps de planifier et de vérifier. Les boutons de régénération décrits en 2026 pour Copilot Chat sont probablement disponibles sans licence, mais Microsoft ne le précise pas.
La grille se lit dans l'ordre. Exactitude : chaque fait, chiffre ou nom figure-t-il dans la source ou derrière un lien ouvert ? Une réponse fausse sur ce critère est éliminée, quel que soit le reste. Pertinence : la réponse traite-t-elle la question posée, pour le destinataire nommé, sans hors-sujet ? Format : structure, longueur chiffrée et ton demandés sont-ils respectés ? Sources : les citations ou les passages du fichier sont-ils indiqués, et les manques déclarés ?
Critère Question à se poser 2 points si Exactitude Chaque fait est-il dans la source ? Aucune affirmation invérifiable Pertinence Répond-elle à la question, pour ce lecteur ? Aucun hors-sujet Format Structure, longueur, ton respectés ? Les trois consignes tenues Sources Passages cités, manques déclarés ? Chaque point est traçable Notez de 0 à 2 par critère, avec une phrase de justification. Le total n'est qu'un repère : une réponse à 7 sur 8 avec un chiffre faux perd contre une réponse à 5 sur 8 exacte. Vous pouvez demander à Copilot de remplir la grille sur ses deux variantes ; c'est utile pour le format, mais l'exactitude reste à vérifier par vous, contre la source.
Schéma « Comparer deux réponses avec une grille »Schéma généré par IA et relu 2Deux résumés de comité, un seul est exact
Un chef de projet veut un résumé de compte rendu pour son comité de pilotage.
Prompt faible :
Résume ce compte rendu en cinq puces. Compte rendu : [texte collé]Réponse résumée : une seule version, fluide, avec une puce « décision : reporter le lot 3 au premier trimestre » alors que le compte rendu note un désaccord non tranché. Sans point de comparaison, rien n'alerte.
Prompt fort :
Résume le compte rendu ci-dessous en cinq puces pour le comité de pilotage. Propose deux variantes numérotées. Dans chacune, une puce = une décision ou une action avec responsable et échéance quand ils sont indiqués ; si un sujet n'a pas été tranché, écris « non tranché ». 80 mots par variante. Termine par une phrase sur ce qui distingue les deux variantes. Compte rendu : [texte collé]Réponse résumée : la variante 1 écrit « lot 3 : non tranché, arbitrage attendu du sponsor » ; la variante 2 ajoute une échéance que le compte rendu ne contient pas. La grille donne 2 en exactitude à la première, 0 à la seconde : le choix est fait.
Ce qui change : deux variantes rendent l'invention visible par contraste. La consigne « non tranché » donne au modèle une sortie honnête pour le doute. La grille tranche sur l'exactitude avant le style.
3Notez deux variantes d'un mail d'annonce
Prenez un mail d'annonce de changement d'organisation, rédigé à partir de faits fictifs : regroupement de deux services, aucune suppression de poste, réunion d'échange mardi à 10 h. Voici le prompt de départ, à améliorer :
« Écris ce mail en deux versions. »
Ajoutez le destinataire, la longueur chiffrée, la structure (annonce, raison, prochaine étape, invitation à poser des questions), la consigne « ne promets rien qui ne figure pas dans le contexte » et la demande de deux variantes distinctes avec ce qui les sépare. Lancez, puis remplissez la grille pour chaque variante et gardez-en une. Le composeur ci-dessous vous guide sur les champs Format, Longueur et Vérification.
Grille d'auto-évaluation : (a) les quatre critères sont notés pour chaque variante ; (b) l'exactitude a été vérifiée contre vos faits ; (c) le choix est justifié en une phrase.
4Douze lignes assurées contre une ligne juste
Une assistante demande deux variantes d'une réponse à un client qui veut connaître le délai de rétractation prévu par les conditions générales jointes. La variante A fait douze lignes, cite trois articles, explique le calcul et conclut sans réserve à quatorze jours. La variante B tient en trois lignes : « Les conditions jointes prévoient dix jours (article 7). Le délai légal de quatorze jours ne s'applique qu'aux consommateurs ; le statut du client n'est pas précisé. » Elle retient A, plus complète et plus sûre d'elle. Ce qu'il fallait voir : la longueur et l'assurance ne sont pas des critères de la grille. A cite des articles que le document ne contient pas ; B est la seule variante exacte, et elle signale ce qui manque. Correction : notez l'exactitude en premier, en ouvrant le document pour chaque article cité, avant de lire le reste. Une variante avec une affirmation invérifiable prend 0 et sort de la comparaison, quel que soit le reste. Ajoutez au prompt : « Ne cite un article que si tu le reproduis mot pour mot. » Règle à retenir : dans la grille, une ligne juste bat douze lignes assurées.
5Quiz
Trois questions, correction immédiate. Le retour explique chaque option.
6Preuve de maîtrise
Collez le prompt, les deux réponses obtenues, votre grille remplie (quatre critères notés de 0 à 2 avec une phrase de justification) et la version retenue.
Critères
Ce que vous écriviez au début de la leçon
Pour aller plus loin
La grille prépare la chasse aux hallucinations, qui entraîne l'œil sur des erreurs plantées. La leçon sur l'itération montre comment corriger la variante retenue plutôt que de la refaire. Le terme hallucination est défini dans le glossaire.
Questions fréquentes
Comment obtenir deux réponses ?
Trois façons : demander deux variantes numérotées dans un même prompt ; lancer le même prompt dans deux conversations ; changer de mode de réponse entre Quick response et Think deeper. Les boutons de régénération décrits en 2026 pour Copilot Chat sont probablement disponibles sans licence, mais Microsoft ne le précise pas.
Faut-il toujours les quatre critères ?
L'exactitude est obligatoire et se vérifie en premier. Les trois autres se pondèrent selon la tâche : la pertinence compte davantage pour une synthèse, le format pour un tableau, les sources pour une recherche.
Puis-je demander à Copilot de noter ses propres réponses ?
Oui, pour le format et la pertinence, où il repère bien un dépassement de longueur ou un hors-sujet. Pour l'exactitude, il ne peut pas juger sans source ; vous vérifiez vous-même contre le document ou les liens.