Leçon 9 · Intermédiaire · 15 min
Activer ou couper le web : quand Copilot doit chercher
Activer ou couper la recherche web dans Copilot Chat : quand le web aide, quand il nuit, comment exiger dates et URL vérifiables. Exemple, exercice et quiz.
- Objectif
- Vous saurez décider dans le prompt si Copilot Chat doit chercher sur le web ou s'en tenir à vos fichiers, et exiger pour chaque affirmation un lien et une date que vous vérifiez.
- Compétences
- Vérifier
Votre première tentative, sans aide
Posez à Copilot Chat une question dont la réponse a changé cette année : un tarif, un seuil, une échéance réglementaire. Regardez si des citations apparaissent, et de quand datent les pages citées.
Copilot Chat, sans licence payante, s'appuie sur deux sources : le web via Bing et les fichiers que vous joignez. Le web sert à vérifier un fait récent, faire une veille ou trouver une page officielle ; il nuit quand la réponse doit venir de votre document. Vous décidez dans le prompt : soit vous exigez des sources datées avec leur lien, soit vous interdisez toute recherche.
1Quand le web aide, quand il dilue la source
Microsoft décrit le mécanisme. Copilot Chat analyse votre prompt, repère les termes pour lesquels une recherche améliorerait la réponse, génère une requête et l'envoie à Bing. Ne partent jamais vers Bing votre identifiant, celui de votre organisation, le prompt complet (sauf s'il est très court) ni vos fichiers joints. La réponse porte des citations cliquables, et les requêtes générées restent visibles dans la conversation pendant 24 heures.
Le mot ancrage désigne ce lien entre la réponse et une source. Sans ancrage, le modèle répond de mémoire, c'est-à-dire à partir de ce qu'il a appris avant sa date de coupure, avec le risque d'inventer. Le web ajoute de l'actualité et des liens ; il ajoute aussi du bruit si vous ne cadrez pas.
Qui contrôle ? L'administrateur peut couper la recherche web pour toute l'organisation ; Copilot Chat répond alors uniquement avec le modèle. Selon la documentation en vigueur en septembre 2026, Microsoft ne documente pas de bouton par conversation pour l'utilisateur sans licence ; ce point reste incertain et peut varier selon l'interface. Le levier fiable est donc le prompt. Pour interdire le web : « N'effectue aucune recherche sur le web, travaille uniquement à partir des fichiers joints. » Pour l'exiger : « Recherche sur le web et donne, pour chaque affirmation, le lien exact et la date de publication de la page. »
Quand chercher, quand ne pas chercher. Cherchez pour un fait daté (une réglementation, un tarif public, une annonce), pour une veille ou pour obtenir une page officielle. Ne cherchez pas quand la réponse doit venir de votre document : un résumé de compte rendu, une comparaison de devis, une extraction de clauses. Dans ce cas, le web dilue la source. Point de vigilance : les requêtes Bing sortent de la frontière de données de l'Union européenne. Autrement dit, ces quelques mots peuvent être traités hors d'Europe, alors que le reste de la conversation, lui, y reste. Ne mêlez donc pas contenu confidentiel et recherche web.
Schéma « Web activé ou coupé : à vous de choisir »Schéma généré par IA et relu 2Des règles de télétravail sourcées et datées
Une assistante RH veut vérifier une information entendue en réunion sur le télétravail.
Prompt faible :
Quelles sont les nouvelles règles du télétravail en 2026 ?Réponse résumée : un texte assuré qui mélange un article de presse de 2023, un forum et une « réforme » sans texte de référence. Aucune date de publication, et deux liens sur cinq mènent à des pages générales.
Prompt fort :
Recherche sur le web les règles applicables au télétravail dans le secteur privé en France au 1er septembre 2026. Utilise en priorité les sites officiels (legifrance.gouv.fr, service-public.fr, travail-emploi.gouv.fr), puis les organismes professionnels. Pour chaque règle : intitulé, texte de référence, date d'entrée en vigueur, lien exact vers la page consultée, date de publication de la page. Sépare « ce que dit le texte » et « interprétation ». Si tu ne trouves pas de source officielle, dis-le au lieu de citer un blog.Réponse résumée : quatre règles, chacune avec son texte de référence et un lien vers une page officielle datée ; une mention explicite « aucune source officielle trouvée » sur un point ; la partie interprétation isolée en fin de réponse.
Ce qui change : les critères de source sont fixés avant la recherche, pas après. Chaque affirmation est reliée à un lien et à une date, donc vérifiable en un clic. L'absence de source est déclarée au lieu d'être masquée.
3Faites vérifier un taux de TVA sur sources officielles
Un collègue affirme qu'un taux de TVA réduit s'applique à certains travaux de rénovation énergétique. Voici le prompt de départ, à améliorer :
« C'est vrai que la TVA est réduite pour les travaux de rénovation ? »
Ajoutez l'exigence de recherche web, les sites officiels à privilégier, la date à laquelle la règle doit s'appliquer, le format (une affirmation par ligne avec lien et date) et la consigne « dis-le si tu ne trouves pas de source officielle ». Lancez, puis ouvrez deux liens et vérifiez que la page dit bien ce que Copilot lui fait dire. Le composeur ci-dessous vous aide sur les champs Sources, Contraintes et Vérification.
Grille d'auto-évaluation : (a) les critères de source et la date sont dans le prompt ; (b) chaque affirmation a un lien et une date ; (c) deux liens ouverts confirment le contenu.
4Un forum de 2019 pris pour une source
Sur une question de réglementation, Copilot s'appuie sur un forum et sur un article de 2019 ; la réponse est fluide, assurée et périmée. Ce qu'il fallait voir : le prompt ne fixait ni critère de source ni date, et le modèle a pris ce que Bing lui a renvoyé en premier. Correction : « Utilise uniquement des sources officielles ou institutionnelles publiées après le 1er janvier 2025. Pour chaque affirmation, donne le lien et la date de publication. Si aucune source officielle ne traite le point, dis-le. » Puis ouvrez les liens : une citation qui renvoie vers une page d'accueil ou vers un résumé automatique ne prouve rien. Règle à retenir : la source se choisit dans le prompt, pas après coup.
5Quiz
Trois questions, correction immédiate. Le retour explique chaque option.
6Preuve de maîtrise
Collez votre prompt de recherche web, la réponse obtenue avec ses citations, et indiquez les deux liens que vous avez ouverts pour confirmer le contenu.
Critères
Ce que vous écriviez au début de la leçon
Pour aller plus loin
La leçon précédente, joindre un fichier Word, PDF ou Excel, traite l'autre source de Copilot Chat. La chasse aux hallucinations entraîne à repérer une référence inventée dans une réponse. Le terme ancrage est défini dans le glossaire.
Questions fréquentes
Existe-t-il un bouton pour couper le web dans une conversation ?
Selon la documentation en vigueur en septembre 2026, Microsoft ne documente pas de bouton par conversation pour l'utilisateur sans licence ; ce point reste incertain et peut varier selon l'interface. L'administrateur peut couper la recherche web pour toute l'organisation. Votre levier fiable est la consigne écrite dans le prompt.
Qu'est-ce qui part vers Bing quand Copilot cherche ?
Microsoft indique que Copilot Chat génère une requête de quelques termes. Ne sont jamais envoyés votre identifiant, celui de votre organisation, le prompt complet (sauf s'il est très court) ni vos fichiers joints. Les requêtes ne servent pas à entraîner les modèles.
Les recherches web restent-elles dans la frontière de données de l'Union européenne ?
Non. Microsoft précise que les requêtes web sont hors de la frontière de données de l'UE et suivent un régime distinct. Ne mêlez pas contenu confidentiel et recherche web dans un même prompt.
Combien de temps les citations restent-elles visibles ?
Les requêtes générées apparaissent dans la section des citations et restent consultables dans la conversation pendant 24 heures. Ouvrez et notez les liens utiles sans attendre.