Leçon 8 · Intermédiaire · 15 min
Joindre un fichier Word, PDF ou Excel et poser les bonnes questions
Joindre un fichier Word, PDF ou Excel à Copilot Chat et poser les bonnes questions : formats acceptés, limites, prompt avant et après, exercice et quiz.
- Objectif
- Vous saurez joindre un document à Copilot Chat, le nommer dans le prompt, limiter la réponse à cette source et obtenir une citation vérifiable ou un « non trouvé » honnête.
- Compétences
- Cadrer

Copilot Chat ne voit aucun de vos documents tant que vous ne les lui donnez pas. Vous joignez un fichier Word, PDF, Excel ou PowerPoint avec le bouton « + », par glisser-déposer ou avec le menu « / », puis vous posez une question cadrée. Un bon prompt nomme le fichier, dit ce qu'il faut en faire, limite Copilot à cette source et prévoit le cas où l'information manque.
1Joindre ne suffit pas, il faut cadrer la question
Sans licence payante, Copilot Chat n'accède ni à OneDrive, ni à SharePoint, ni à vos mails. Il raisonne seulement sur ce que vous joignez. Microsoft cite les documents Word, les classeurs Excel, les présentations PowerPoint et les PDF, et précise les usages : poser des questions sur le fichier, le résumer, lancer une analyse de données. Le téléversement est inclus, avec un accès dit « standard », soumis à la capacité du service aux heures de pointe.
Le fichier joint est stocké dans votre OneDrive professionnel, vous pouvez le supprimer à tout moment, et il ne sert pas à entraîner les modèles. Des limites de nombre et de taille existent, mais Microsoft ne les chiffre pas ; les valeurs qui circulent (trois fichiers par jour, 512 Mo) viennent de forums et restent incertaines en septembre 2026.
Joindre un document ne suffit pas. Votre prompt doit définir précisément le traitement attendu. Quatre réflexes rendent la réponse fiable. D'abord, nommez le fichier et son rôle : « contrat_2026.pdf contient les clauses à comparer ; ignore les annexes ». Ensuite, verrouillez la source : « appuie-toi uniquement sur ce fichier ».
Exigez également la citation exacte : « cite mot pour mot le passage utilisé et son emplacement ». Enfin, prévoyez l'absence d'information : « si le point n'y figure pas, écris non trouvé ». Sans cette dernière consigne, le modèle comble le vide avec une invention plausible.
Deux précautions de forme. Un fichier ciblé par prompt vaut mieux que dix documents mélangés : la recherche montre que les modèles exploitent moins bien l'information placée au milieu d'un long contexte. Et un tableau Excel se prépare avant d'être joint : une seule feuille, une ligne d'en-têtes, une ligne par enregistrement, aucune ligne de total.


Schéma « Travailler avec un fichier joint »Schéma généré par IA et relu 2Deux devis comparés critère par critère
Un acheteur a reçu deux devis PDF pour la location de dix ordinateurs portables. Les deux fichiers sont joints.
Tour 1 : Comparaison bornée avec gestion des manques.
Compare les deux devis joints, offre_A.pdf et offre_B.pdf, sur cinq critères : prix total HT, délai de livraison, conditions de paiement, garantie, reprise du matériel. Présente un tableau à trois colonnes (critère, offre A, offre B) et cite pour chaque case le passage du devis. Si un critère n'apparaît pas dans un devis, écris « non trouvé » au lieu de deviner. Appuie-toi uniquement sur ces deux fichiers. Termine par trois questions à poser aux fournisseurs.Réponse résumée : un tableau de cinq lignes, deux cases « non trouvé » (délai de l'offre B, reprise dans l'offre A), chaque montant accompagné de sa citation exacte, et trois questions ciblées sur les manques.
Tour 2 : Relance de clarification commerciale.
Pour formaliser la demande auprès du fournisseur B sans délai, l'acheteur relance :
Rédige un courriel professionnel de 80 mots pour le fournisseur B, lui demandant d'indiquer par écrit son délai de livraison garanti et les conditions de reprise du parc.Copilot produit un message direct et courtois, prêt à envoyer dans Outlook.
Ce qui change.
Les critères sont fermés, donc directement comparables. Les manques sont immédiatement visibles au lieu d'être comblés par des approximations. Chaque chiffre se vérifie en ouvrant le devis à la ligne citée.
3Faites dire « non trouvé » à Copilot
Pour vous entraîner sans perdre de temps à concevoir un faux document, voici un extrait de règlement intérieur type (société fictive NovaTech), structuré et anonymisé. Vous pouvez copier ce texte brut ou le coller dans un document Word
reglement_fictif.docxpour le joindre :Règlement intérieur type - Société NovaTech (Extrait d'exercice) Article 1 - Horaires et présence : Les plages horaires fixes sont établies de 9h à 18h avec une pause méridienne obligatoire d'une heure. Article 2 - Télétravail : Deux jours ouvrés par semaine sont autorisés après validation managériale et période d'essai révolue. Article 3 - Congés pour événements familiaux : Les collaborateurs bénéficient de 2 jours ouvrés rémunérés à l'occasion d'un déménagement (sur justificatif de bail ou d'acte, dans la limite d'une fois tous les deux ans). Les congés pour naissance ou adoption sont fixés à 3 jours ouvrés. (Note : aucun congé exceptionnel pour mariage ou PACS n'est stipulé dans le présent accord d'entreprise). Article 4 - Protection des données : Tout traitement de données internes est soumis aux règles de sécurité documentaire de niveau standard.Le bouton « Charger l'exercice » du composeur préremplit l'objectif avec le prompt de départ faible :
« Que dit ce document sur les congés ? »
À partir de ce point de départ, complétez le prompt dans le composeur. Ajoutez le nom du fichier (
reglement_fictif.docx), la limitation à cette seule source, l'exigence de citation avec le numéro d'article et la mention « non trouvé ».Appliquez la technique de consigne finale (arXiv:2307.03172) en plaçant la question tout à la fin, après la référence au document. Posez ensuite deux questions : une sur le déménagement, une sur le mariage. La seconde doit produire « non trouvé ».
Grille d'auto-évaluation : (a) le fichier est nommé et la source limitée ; (b) le passage cité existe dans votre document, au bon article ; (c) la question piège a bien produit « non trouvé ».
4Le classeur mal rangé qui double le chiffre d'affaires
Un contrôleur joint un classeur de ventes brut comprenant trois feuilles, des cellules fusionnées et des sous-totaux intermédiaires. Copilot additionne les sous-totaux avec les lignes de détail, et le chiffre d'affaires mensuel ressort faussé. L'erreur provient de la mise en forme du fichier, pas du modèle.
La correction consiste à préparer une feuille unique et nettoyée : une seule ligne d'en-tête, une ligne par vente, aucune cellule fusionnée et aucun total. Demandez dans le prompt le nombre exact de lignes traitées et recoupez le résultat avec un filtre manuel. Règle à retenir : un fichier propre avant tout calcul.
5Quiz
Trois questions, correction immédiate. Le retour explique chaque option.
6Preuve de maîtrise
Collez votre prompt final, avec le nom du fichier et la consigne pour l'information absente, puis la réponse obtenue et le passage cité tel que vous l'avez retrouvé dans le document.
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Critères
Pour aller plus loin
La leçon sur le périmètre de Copilot Chat explique pourquoi Copilot ne trouve pas vos fichiers seul. Le terme ancrage est défini dans le glossaire. La fiche de prompts pour l'assistanat de direction contient une comparaison de devis prête à adapter.
Questions fréquentes
Où vont les fichiers que je joins ?
Microsoft indique qu'ils sont stockés dans votre OneDrive professionnel, que vous pouvez les supprimer à tout moment et qu'ils ne servent pas à entraîner les modèles. Ils restent soumis aux règles de confidentialité de votre organisation.
Combien de fichiers puis-je joindre, et de quelle taille ?
Microsoft confirme que des limites existent sans les chiffrer. Les valeurs qui circulent sur les forums (trois fichiers par jour, 512 Mo) sont incertaines et peuvent avoir changé. En cas de refus, réduisez le nombre de fichiers ou découpez le document.
Puis-je joindre un fichier de mon OneDrive sans le télécharger ?
Oui. Tapez « / » dans la zone de saisie pour ouvrir le menu de fichiers et choisir un document auquel vous avez accès. Il est ajouté au prompt comme s'il avait été téléversé.
Copilot lit-il un PDF scanné ?
La reconnaissance du texte dans une image est imparfaite. Préférez l'original numérique ou le fichier Word source. Vérifiez toujours qu'une citation demandée existe bien dans le document.